{"id":70,"date":"2019-04-17T12:40:38","date_gmt":"2019-04-17T12:40:38","guid":{"rendered":"https:\/\/dev-redoo-unify.oder.media\/?page_id=70"},"modified":"2025-08-11T15:46:59","modified_gmt":"2025-08-11T13:46:59","slug":"allgemeine-geschaeftsbedingungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/redoo-networks.com\/de\/allgemeine-geschaeftsbedingungen\/","title":{"rendered":"Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen"},"content":{"rendered":"

[vc_row][vc_column][vc_column_text css=““]<\/p>\n

Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen (AGB) der REDOO-NETWORKS GmbH<\/h2>\n

 <\/p>\n

Stand: 11. August 2025<\/p>\n

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\u00a7 1 Geltungsbereich<\/strong><\/span><\/p>\n

1. Diese AGB gelten f\u00fcr alle Vertr\u00e4ge, Lieferungen und sonstigen Leistungen der REDOO-NETWORKS GmbH (nachfolgend „Auftragnehmer“), soweit nicht schriftlich etwas anderes vereinbart ist.<\/p>\n

2. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nur Vertragsbestandteil, wenn diese schriftlich durch den Auftragnehmer best\u00e4tigt wurden.<\/p>\n

3. \u00c4nderungen oder Erg\u00e4nzungen dieser AGB bed\u00fcrfen der Schriftform. Dies gilt auch f\u00fcr die Aufhebung dieses Schriftformerfordernisses.<\/p>\n

4. Der Auftragnehmer ist berechtigt, die AGB zu \u00e4ndern. Der Kunde erkl\u00e4rt sich damit einverstanden, dass \u00c4nderungen der AGB durch Mitteilung und Anf\u00fcgen der ge\u00e4nderten Fassung an eine vertragliche Korrespondenz (z. B. Rechnung) wirksam werden, sofern der Kunde nicht innerhalb von zwei Wochen schriftlich widerspricht.<\/p>\n

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\u00a7 2 Rechteinhaber<\/strong><\/span><\/p>\n

Die Rechte an allen Leistungen und Inhalten verbleiben, soweit nicht ausdr\u00fccklich abweichend geregelt, bei der REDOO-NETWORKS GmbH.<\/p>\n

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\u00a7 3 Vertragsgegenstand \/ Leistungsbeschreibung<\/strong><\/span><\/p>\n

1. Gegenstand der Vertr\u00e4ge ist die entgeltliche Erbringung von einer oder mehreren Dienstleistungen der REDOO-NETWORKS GmbH im Rahmen eines Lizenzvertrages.<\/p>\n

2. Die Leistungen der REDOO-NETWORKS k\u00f6nnen auf der Nutzung anderer Lizenzen aufbauen.<\/p>\n

3. \u00c4nderungen oder Erweiterungen des Vertragsgegenstandes bed\u00fcrfen der Schriftform.<\/p>\n

4. Rechtliche Pr\u00fcfungen von Inhalten oder technischen Aspekten geh\u00f6ren nicht zum Leistungsumfang. Der Kunde tr\u00e4gt au\u00dferdem die Verantwortung f\u00fcr wettbewerbs- und urheberrechtliche Konformit\u00e4t.<\/p>\n

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\u00a7 4 Nutzungsrechte und -beschr\u00e4nkungen<\/strong><\/span><\/p>\n

1. Der Auftragnehmer gew\u00e4hrt dem Kunden einfache, nicht ausschlie\u00dfliche und eingeschr\u00e4nkte Nutzungsrechte an den erbrachten Leistungen. Umfassende, uneingeschr\u00e4nkte Nutzungsrechte werden ausdr\u00fccklich ausgeschlossen.<\/p>\n

2. Nutzungsrechte werden dem Kunden erst nach vollst\u00e4ndiger Bezahlung der vereinbarten Verg\u00fctung gew\u00e4hrt.<\/p>\n

3. Die Nutzung der erbrachten Leistungen ist nur im vereinbarten Umfang und f\u00fcr die vereinbarte URL oder den vereinbarten Zweck zul\u00e4ssig. Eine Weitergabe an Dritte oder Unterlizenzierung ist ausgeschlossen.<\/p>\n

4. Der Auftragnehmer stellt keine Dienstleistungen f\u00fcr sittenwidrige oder rechtswidrige Inhalte bereit.<\/p>\n

5. Der Kunde ist verpflichtet, sich an die Lizenzbedingungen von Drittanbieter-Software zu halten. Der Auftragnehmer \u00fcbernimmt keine Haftung f\u00fcr Verst\u00f6\u00dfe.<\/p>\n

6. Der Kunde darf gelieferte Software oder Quellcodes ausschlie\u00dflich im eigenen Unternehmen verwenden. Eine Weitergabe oder Nutzung durch Dritte ist untersagt.<\/p>\n

7. Der Auftragnehmer beh\u00e4lt sich vor, die Einhaltung dieser Nutzungsbedingungen durch Audits zu pr\u00fcfen.<\/p>\n

8. Verst\u00f6\u00dfe gegen die Lizenzbedingungen f\u00fchren zu einer Vertragsstrafe in H\u00f6he von 50.000 \u20ac pro Versto\u00df. Weitergehende Anspr\u00fcche des Auftragnehmers bleiben unber\u00fchrt.<\/p>\n

 <\/p>\n

\u00a7 5 Zahlungsbedingungen<\/strong><\/span><\/p>\n

1. Der Auftragnehmer ist berechtigt, vor Beginn der Leistungserbringung eine Anzahlungsrechnung zu stellen. Dar\u00fcber hinaus kann der Auftragnehmer w\u00e4hrend der Vertragslaufzeit Teilrechnungen stellen, insbesondere in H\u00f6he von 40 % des Bruttorechnungsbetrags nach Beginn des Projekts, sobald ein wesentlicher Leistungsfortschritt erreicht ist (z. B. \u00dcbergabe eines Pflichtenhefts zur Pr\u00fcfung, Bereitstellung eines Layouts zur Ansicht \u2013 auch vor Abschluss einer Korrekturschleife \u2013 oder vergleichbare Zwischenergebnisse). Teilrechnungen werden auf Grundlage eines Leistungsnachweises erstellt und sind unabh\u00e4ngig von der endg\u00fcltigen Fertigstellung des Gesamtprojekts zur Zahlung f\u00e4llig.<\/p>\n

2. Bei Verzug der Mitwirkungspflichten des Kunden kann der Auftragnehmer Mehraufwand mit einem Stundensatz von 120,00 \u20ac\/h berechnen.<\/p>\n

3. Verzugszinsen k\u00f6nnen mit bis zu 9% \u00fcber dem Basiszinssatz berechnet werden.<\/p>\n

4. Kann ein Projekt aufgrund fehlender Mitwirkung des Kunden nicht abgeschlossen werden, ist die gesamte vereinbarte Verg\u00fctung f\u00e4llig.<\/p>\n

5. Die Lieferung der Software erfolgt „as-is“. Anpassungen, Updates oder erweiterte Leistungen bed\u00fcrfen einer separaten Vereinbarung.<\/p>\n

6. Jegliche Leistungen, die nicht ausdr\u00fccklich Vertragsbestandteil sind, werden gesondert in Rechnung gestellt.<\/p>\n

7. Skonto oder sonstige Abz\u00fcge vom Rechnungsbetrag werden nicht gew\u00e4hrt<\/p>\n

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\u00a7 6 Kundendienst\/Beanstandungen<\/strong><\/span><\/p>\n

1. Bei Fragen zu unseren Produkten und bei Beanstandungen kann sich der Kunde an die REDOO-NETWORKS GmbH unter der in 2. genannten Adresse wenden.<\/p>\n

2. Anfragen und Beanstandungen k\u00f6nnen auch per E-Mail an support@redoo-networks.com gestellt werden.<\/p>\n

 <\/p>\n

\u00a7 7 Verantwortung des Kunden<\/strong><\/span><\/p>\n

1. Mit seiner Freigabe zum Live-Start oder Abnahme best\u00e4tigt der Kunde, dass alle beschriebenen \u00c4nderungen\/Leistungen – einschlie\u00dflich benutzerseitiger Anpassungen, \u00c4nderungen am Code, Korrelation zu anderer Software sowie der Implementierung oder \u00c4nderung von Lizenzen – vom Kunden vollst\u00e4ndig gepr\u00fcft, getestet und verstanden wurden.<\/p>\n

2. Nachtr\u00e4gliche \u00c4nderungen oder Korrekturen k\u00f6nnen, sofern nicht anders schriftlich vereinbart, als kostenpflichtige Zusatzleistungen abgerechnet werden.<\/p>\n

3. Der Kunde tr\u00e4gt die Verantwortung, die \u00c4nderungen vor der Freigabe auf Funktionalit\u00e4t, Korrektheit und \u00dcbereinstimmung mit den vereinbarten Anforderungen zu pr\u00fcfen. F\u00fcr nicht gemeldete M\u00e4ngel oder \u00c4nderungsw\u00fcnsche nach der Freigabe wird keine Haftung \u00fcbernommen.<\/p>\n

4. Der Kunde erh\u00e4lt einen Zeitraum von 5 Werktagen, um die \u00c4nderungen zu pr\u00fcfen und R\u00fcckfragen oder Anpassungsw\u00fcnsche zu melden. In besonderen F\u00e4llen kann auf schriftlichen Antrag per E-Mail oder \u00fcber das Ticketsystem eine l\u00e4ngere Pr\u00fcfungsfrist von bis zu 10 Werktagen gew\u00e4hrt werden. Erfolgt keine R\u00fcckmeldung innerhalb dieser Frist, gelten die \u00c4nderungen als gepr\u00fcft und freigegeben.<\/p>\n

5. Freigaben werden ausschlie\u00dflich in schriftlicher Form akzeptiert (z. B. per E-Mail oder im Ticketsystem).<\/p>\n

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\u00a7 8 Gew\u00e4hrleistung und Haftung<\/strong><\/span><\/p>\n

1. Die Haftung des Auftragnehmers beschr\u00e4nkt sich auf Vorsatz und grobe Fahrl\u00e4ssigkeit.<\/p>\n

2. F\u00fcr Sch\u00e4den durch h\u00f6here Gewalt oder Dritte wird keine Haftung \u00fcbernommen.<\/p>\n

3. Der Auftragnehmer haftet maximal bis zur H\u00f6he des Auftragswertes. F\u00fcr Sch\u00e4den, die durch entgangenen Gewinn oder indirekte Sch\u00e4den entstehen, wird keine Haftung \u00fcbernommen.<\/p>\n

4. Der Auftragnehmer ist nicht haftbar f\u00fcr die Funktionsf\u00e4higkeit von Drittanbieter-Software, die nicht mehr weiterentwickelt wird. Anpassungen k\u00f6nnen kostenpflichtig angeboten werden.<\/p>\n

5. Der Auftragnehmer \u00fcbernimmt keine Haftung f\u00fcr Sch\u00e4den, die aus unsachgem\u00e4\u00dfer Nutzung oder \u00c4nderungen am Quellcode durch den Kunden resultieren.<\/p>\n

6. Nach der Freigabe und dem Live-Start ist die Haftung f\u00fcr etwaige Funktionseinschr\u00e4nkungen oder Folgesch\u00e4den ausgeschlossen, es sei denn, diese beruhen auf grober Fahrl\u00e4ssigkeit oder Vorsatz seitens des Auftragnehmers.<\/p>\n

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\u00a7 9 Datenschutz<\/strong><\/span><\/p>\n

1. Der Kunde erkl\u00e4rt sich mit der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten durch die REDOO-NETWORKS GmbH sowie Tochterunternehmen der REDOO-NETWORKS GmbH einverstanden, soweit dies zur Vertragsdurchf\u00fchrung erforderlich ist und die Daten auf Servern innerhalb der EU verarbeitet werden.<\/p>\n

2. Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist zur Vertragserf\u00fcllung erforderlich.<\/p>\n

3. Weitere Informationen finden sich in der Datenschutzerkl\u00e4rung des Auftragnehmers.<\/p>\n

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\u00a7 10 Vertraulichkeit<\/strong><\/span><\/p>\n

1. Beide Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen des Vertrags ausgetauschten Informationen vertraulich zu behandeln.<\/p>\n

2. Die Verpflichtung bleibt auch nach Beendigung des Vertragsverh\u00e4ltnisses bestehen.<\/p>\n

3. Der Kunde verpflichtet sich, den Quellcode der Software streng vertraulich zu behandeln und unbefugten Dritten keinen Zugriff zu gew\u00e4hren.<\/p>\n

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\u00a7 11 Abtretung von Forderungen und Zahlungsabwicklung durch beauftragte Dritte<\/strong><\/span><\/p>\n

1. Der Auftragnehmer ist jederzeit berechtigt, Forderungen aus Lieferungen und Leistungen ganz oder teilweise an Dritte abzutreten oder zur Einziehung an Dritte zu \u00fcbertragen.<\/p>\n

2. Der Kunde wird hiermit ausdr\u00fccklich dar\u00fcber informiert, dass Zahlungen mit schuldbefreiender Wirkung ausschlie\u00dflich an die in der jeweiligen Rechnung angegebene Kontoverbindung des benannten Forderungsinhabers oder Einziehungsbeauftragten zu leisten sind.<\/p>\n

3. Der Kunde erkl\u00e4rt sich damit einverstanden, dass der Auftragnehmer zum Zwecke der Abtretung und Zahlungsabwicklung die hierf\u00fcr erforderlichen Daten (einschlie\u00dflich Stammdaten, Vertrags- und Leistungsdaten, Abrechnungs- und Zahlungsinformationen) an den benannten Dritten \u00fcbermittelt.<\/p>\n

4. Einwendungen oder Einreden gegen die Forderung sind schriftlich und unverz\u00fcglich, sp\u00e4testens jedoch innerhalb von 7 Kalendertagen nach Zugang der Rechnung, gegen\u00fcber dem in der Rechnung benannten Forderungsinhaber oder Einziehungsbeauftragten zu erheben und substantiiert zu begr\u00fcnden.<\/p>\n

5. Der Kunde verpflichtet sich, alle Handlungen zu unterlassen, die die Durchsetzung der abgetretenen Forderung verz\u00f6gern oder beeintr\u00e4chtigen k\u00f6nnten.<\/p>\n

 <\/p>\n

\u00a7 12 Geltung der jeweils aktuellen AGB und Lizenzvereinbarung<\/strong><\/span><\/p>\n

1. F\u00fcr s\u00e4mtliche Vertr\u00e4ge und Leistungen des Auftragnehmers gelten stets die jeweils aktuellen Fassungen der AGB sowie der Lizenzvereinbarung in der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses oder der Leistungserbringung g\u00fcltigen Fassung.<\/p>\n

2. Die jeweils aktuellen Fassungen sind jederzeit unter den folgenden Adressen abrufbar:
\na) AGB: https:\/\/redoo-networks.com\/de\/allgemeine-geschaeftsbedingungen\/
\nb) Lizenzvereinbarung: https:\/\/redoo-networks.com\/de\/lizenzvereinbarung\/<\/p>\n

3. Sollte der Abruf der genannten Webseiten vor\u00fcbergehend nicht m\u00f6glich sein, entbindet dies den Kunden nicht von der Einhaltung der jeweils g\u00fcltigen Bestimmungen. In diesem Fall gelten die dem Kunden zuletzt nachweislich bekanntgegebenen Fassungen.<\/p>\n

4. Der Auftragnehmer ist berechtigt, die AGB und Lizenzvereinbarung gem\u00e4\u00df \u00a7 1 Abs. 4 dieser AGB zu \u00e4ndern.<\/p>\n

 <\/p>\n

\u00a7 13 Salvatorische Klausel<\/strong><\/span><\/p>\n

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleiben die \u00fcbrigen Bestimmungen davon unber\u00fchrt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt die gesetzliche Regelung oder eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung m\u00f6glichst nahekommt. Diese salvatorische Klausel gilt auch dann, wenn Unwirksamkeiten auf \u00c4nderungen gesetzlicher Vorschriften beruhen.<\/p>\n

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\u00a7 14 H\u00f6here Gewalt<\/strong><\/span><\/p>\n

1. Ereignisse h\u00f6herer Gewalt, die die Vertragserf\u00fcllung unm\u00f6glich machen, berechtigen den Auftragnehmer, die Leistung um die Dauer der Behinderung zu verschieben oder vom Vertrag zur\u00fcckzutreten.<\/p>\n

2. Zu h\u00f6herer Gewalt z\u00e4hlen insbesondere Naturkatastrophen, Pandemien, Kriege, Streiks, beh\u00f6rdliche Anordnungen oder andere unvorhersehbare Umst\u00e4nde.<\/p>\n

 <\/p>\n

\u00a7 15 Gerichtsstand<\/strong><\/span><\/p>\n

1. Der Gerichtsstand ist Frankfurt\/Oder. Der Auftragnehmer ist jedoch berechtigt, auch am Sitz des Kunden zu klagen.<\/p>\n

2. F\u00fcr Kunden au\u00dferhalb Deutschlands gilt ebenfalls Frankfurt\/Oder als ausschlie\u00dflicher Gerichtsstand.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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