Erweiterungsmöglichkeiten des flexx-suite CRM

Anbindung an Ihre Online-Auftritte

Besitzen Sie einen oder mehrere Online-Shop-Systeme, Online-Konfiguratoren oder Webauftritte die auf Ihre Produkte zugreifen, ist die Anbindung dieser an Ihr CRM-System flexx-suite empfehlenswert.
So zentralisieren Sie die Pflege Ihrer Produkte den Angebots- und Rechnungsversand und verschaffen sich eine zentrale Übersicht über die Ergebnisse Ihres Online-Vertriebes und entlasten die Performance-Belastung Ihres Shopsystems.
Die Anbindung geschieht dabei via Schnittstellen und/oder Import- und Export-Automatismen. Zeiträume, in denen die Synchronisation der Daten geschieht, lassen sich flexibel bestimmen.
Es können automatische sowie manuelle Synchronisationen eingerichtet werden.

HR-Software (Komplex der Redoo Module)

Mit dem Modul-Komplex “HR-Software” stehen Ihnen die Prozesse von Personalverwaltung und Planung direkt im CRM zur Verfügung. Die Mitarbeiter können ihre Urlaube, Krankenscheine, Weiterbildungen ins System zur Freigabe eintragen, die Arbeitszeiten werden im System registriert. Die Vorgesetzten bekommen eine ausgezeichnete Möglichkeit, die Auswertungen zu generieren. Die Kreisdiagramme, Berichte, Stundenzettel und Personal-Reports können Ihr Geschäftsleben vereinfachen.

CRM Modul “Control-pro”

Die Erweiterung “Control-pro” ermöglicht es Ihnen, Ihre Projektsteuerung zu optimieren, indem Sie definierte Prozesse als Standards in Abhängigkeit von verschiedenen Kriterien definieren können.
Die definierten Prozesse werden Ihnen Projekt- und Aufgabenbezogen in einer benutzerfreundlichen Übersicht zur Pflege durch ausgewählte Benutzer oder Benutzergruppen dargestellt.
Die angezeigten Werte einzelner Projektaufgaben können Sie dabei aus den Feldern des Moduls bestimmen.
Bei Abschluss einer Aufgabe können Sie diverse Faktoren abfragen. Dies können beispielsweise das Fertigstellungsdatum, ein Abschlussbericht, Dokumente und/oder Verweise auf andere Einträge innerhalb des CRM-Systems flexx-suite sein.
Die Erweiterung ermöglicht es Ihnen automatische Erinnerungsfunktionen (sowohl innerhalb des CRM-Systems, als auch per E-Mails oder SMS) zu konfigurieren und automatisch Berichte zu generieren.

CRM Modul “Zeiterfassung”

Mit dieser Erweiterung des flexx-suite CRM verschaffen Sie sich stets einen aktuellen Überblick über die Zeiterfassung in Ihrem Unternehmen.
Wie bei allen anderen Modulen innerhalb des CRM-Systems können Sie auch hier die Felder, die bei einer Zeiterfassung zu berücksichtigen sind, frei konfigurieren und somit auch nach Art einzelner Zeiterfassungen unterscheiden.
Die Zeiterfassung ist mit Modulen in Ihrem CRM-System verknüpft, sodass sich eindeutige Zuordnungen schaffen lassen.
Automatische Zeiterfassung kann mithilfe von Workflows konfiguriert werden.
Auf Anfrage ist die Zeiterfassung erweiterbar, sodass Sie via Web-Applikationen mobiles Zeit-Tracking ermöglichen können. Die Anbindung an externe Hardware wie z.B. Zugangskontrolle ist möglich.

CRM Modul “Dokumentenablage”

Mit der Erweiterung “Dokumentenablage” können Sie Dokumente oder Dateien jeder Art in Relation zu einem Eintrag innerhalb des CRM-Systems zentral ablegen.
Die hochgeladenen Dateien können innerhalb des flexx-suite CRM gepflegt und gesichtet werden.
Der Upload geschieht via gewohnter Explorer-Dateiauswahl oder mit Drag-and-Drop aus Ihrem Datei-Explorer.

Flexx Logistics

Die eigenständige Erweiterung “Flexx Logistics” ermöglicht Ihnen Touren- bzw. Routenplanung verbunden mit den Daten aus Ihrem flexx-suite CRM-System.
Sie können dabei selbstverständlich Ihre Lieferungen, Standorte und Lieferorte innerhalb Ihres CRM-Systems pflegen. Die Routenplanung geschieht auf einer Kartenansicht mit den ausgewiesenen Liefer- und Standorten.
Konfigurierte Routen können laut den Verkehrswegen optimiert werden. Ebenso können Routen umgekehrt werden.
Erstellte Routen werden in einer Übersicht angezeigt. Gewicht und Fahrtzeit werden dargestellt.
Die Detailansicht einzelner Router erlaubt Ihnen den Zugriff auf den Zeitplan der angelegten Strecken und Einzelheiten der Lieferung.
Routen können nachträglich verändert werden, sodass Sie auch den Zeitplan (Tage und Uhrzeit) wie gewünscht anpassen können. Freie Tage können berücksichtigt werden.
Angelegte Routen können Sie als PDF generieren und ausdrucken.
Es können mehrere Routen zeitgleich geplant werden.