Willkommen im Fernwartungsbereich von redoo-networks.

 

Ablauf einer Fernwartung:

  1. Kontaktieren Sie uns
    1. Schreiben Sie eine Mail an support@redoo-networks.com oder rufen Sie die  Support- Rufnummer an.
  2. Ein Supportticket wird erstellt.
  3. Laden Sie sich auf Anweisung das benötigte Fernwartungs- Programm herunter.
  4. Führen sie das Programm aus.
  5. Übergeben Sie die 9-Stellige Nummer.
  6. An dieser Stelle findet die Fernwartung statt.
  7. Jetzt kann das Programm, auf Wunsch in Zusammenarbeit installiert werden.
  8. Ende der Fernwartung.

 

Laden Sie hier das Fernwartungsprogramm herunter:

Windows:

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Mac OS:

Download AnyDesk
Bitte beachten Sie die Anleitung für die Fernwartung auf Mac OS Systemen:

Andere Versionen:

Linux 64Bit
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Linux 32Bit
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Raspberry Pi
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Android
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iOS
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